neofone - Was verstehen wir unter Collaboration?

Zusammenarbeit oder Teamarbeit ist die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens. Stärken oder fördern Sie die Möglichkeiten der Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter und fördern Sie damit die Innovationskraft in Ihrem Unternehmen.

Die Arbeitsweisen haben sich in den letzten Jahren stark geändert – für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Kollegen, Kunden oder externer Partner benötigen wir Systeme, die die Zusammenarbeit und Kommunikation untereinander ermöglichen und fördern.

Die Zukunft liegt in der „effektive Kommunikation innerhalb der Teams“ und in der Zusammenarbeit mit externen Parteien – Effektive Zusammenarbeit mit anderen hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Daher investieren agile, innovative Firmen in benutzerfreundlichere Collaboration-Lösungen.

Unser Partner Cisco bietet zum Themenbereich Collaboration eine umfassende Auswahl an Produkten und Lösungen an:

Das Collaboration-Portfolio von Cisco

Innerhalb der neofone GmbH setzen wir die Collaboration-Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten, selbst ein und konnten damit unsere Kommunikation und Prozesse erheblich optimieren. Aktuell haben wir folgende Systeme im Einsatz:

  • Cisco WebEx/ Cisco Spark – Web- und Videokonferenzen Software
  • Cisco MX300 – Videokonferenzsystem
  • Cisco Spark Board – Konferenzraumlösung
  • Caseris CTI/ACD – Presence-Informationen / Servicemanagement

Basis und Voraussetzung sind jedoch immer die zentralen Informationen, Datenbestände, Dokumente und Systeme für die gemeinsame Bearbeitung. Diese haben wir durch unsere Cloud-Strategien weltweit verfügbar gemacht.

Die neofone GmbH bietet:
  • Implementierung und Betrieb komplexer Telekommunikationssysteme
  • Planung, Implementierung, Erweiterungen, Betrieb und Wartung von Telekommunikationssystemen wie Cisco und Innovaphone
  • Umfangreiche Erfahrung und Kenntnissen mit VoIP und Voice-Codecs und Unified Communications Systemen
  • Datensicherheit und Netzwerktechnik – Routing und Switching, Routingprotokolle und Firewallsysteme
  • Umfangreiche Erfahrungen in Konfiguration und Betrieb von ACD oder Contact Center
  • Qualifizierte Planung und Durchführung von IT- und Telekommunikationsprojekten
  • Erstellung von Kommunikationskonzepten, Leistungsverzeichnissen und Systemdokumentationen
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